ضمانك مع مارفن مضمون

مارفن تهتم بالتفاصيل

اطلب حمايتك الان

سياسة الضمان الذهبي

سياسة الضمان الذهبي من اكس لورد وبكج مارفن

للتسجيل في الضمان الذهبي من اكس لورد مجاناً، يُرجى قراءة البنود التالية وتسجيل المعلومات المطلوبة:


ضمان اكس لورد

  1. مدة الضمان:
  • يُعتبر هذا الضمان ساريًا لمدة سنة واحدة على الشاشة الأمامية لمنتج اكس لورد فيدما (xlord viedma) من تاريخ الشراء.
  1. ما يغطيه الضمان:
  • يشمل الضمان كسر الشاشة الأمامية فقط، ولا يغطي الأجزاء المحيطة مثل الأطراف المضيئة أو الشاشة الداخلية.
  1. استثناءات الضمان:
  • لا يشمل الضمان التلف أو الكسر الناتج عن سوء الاستخدام.
  1. كيفية الحصول على الضمان:
  • يمكن الحصول على الضمان من الوكيل المعتمد أو مراكز البيع المعتمدة لمنتجات (xlord) والمتاجر الإلكترونية.
  1. متطلبات تسجيل الضمان:
  • يجب رفع صورة فاتورة الشراء والمعلومات الخاصة بالجهاز على الصفحة الخاصة بالضمان خلال مدة أقصاها 72 ساعة من وقت شراء المنتج.
  1. شرط الاستفادة من الضمان:
  • يجب وجود المنتج على الجهاز للاستفادة من الضمان أو التعويض.
  1. طريقة التعويض:
  • يتم التعويض من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالضمان: xlord.co.
  1. مدة التعويض:
  • يتم التعويض خلال مدة أقصاها 15 يوم عمل عند توفر الشروط المطلوبة وبعد اجتياز الكشف الأولي.
  1. حد التعويض:
  • في حالة استيفاء الشروط والأحكام وتعذر تقديم خدمة الصيانة، يتم التعويض بمبلغ 600 ريال كحد أقصى.


ضمان بكج مارفن

  1. مدة الضمان:
  • يُعتبر هذا الضمان ساريًا لمدة 24 شهرًا على شاشة الهاتف الأمامية وزجاج الظهر من تاريخ الشراء.
  1. ما يغطيه الضمان:
  • يشمل الضمان كسر الشاشة الأمامية وزجاج ظهر الهاتف فقط.
  1. استثناءات الضمان:
  • لا يشمل الضمان التلف أو الكسر الناتج عن سوء الاستخدام.
  1. كيفية الحصول على الضمان:
  • يمكن الحصول على الضمان من الوكيل المعتمد ومراكز البيع المعتمدة لمنتجات (مارفن).
  1. متطلبات تسجيل الضمان:
  • يجب رفع صورة فاتورة الشراء والمعلومات الخاصة بالجهاز على الصفحة الخاصة بالضمان خلال مدة أقصاها 72 ساعة من وقت شراء المنتج.
  1. شرط الاستفادة من الضمان:
  • يجب وجود المنتج على الجهاز للاستفادة من الضمان أو التعويض.
  1. طريقة التعويض:
  • يتم التعويض من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالضمان.
  1. مدة التعويض:
  • يتم التعويض خلال مدة أقصاها 15 يوم عمل عند توفر الشروط المطلوبة وبعد اجتياز الكشف الأولي.
  1. حد التعويض:
  • يتم التعويض بمبلغ يصل إلى 1000 ريال للشاشة الأمامية و500 ريال لزجاج الظهر.

للتسجيل في الضمان: رابط التسجيل


نحن في بكج ستور نسعى دائمًا لتقديم أفضل تجربة لعملائنا. إذا كان لديك أي استفسار أو تحتاج إلى مساعدة، فلا تتردد في التواصل معنا. يمكنك زيارة متجرنا للحصول على المزيد من المنتجات المميزة: بكج ستور.

شكرًا لك على ثقتك فينا، ونتمنى لك تجربة تسوق ممتعة!